AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen



Ihre Bestellung führt die Verlagsbuchhandlung Waldkirch KG, Mannheim auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Die AGB stehen Ihnen auf unserer Homepage zur Verfügung. Änderungen der AGB behalten wir uns ausdrücklich vor. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nur mit schriftlicher Genehmigung seitens Waldkirch anerkannt.

Vertragsabschluss
(1) Bücher sind preisgebunden. Der Verkaufspreis wird von den Verlagen, oft tagesaktuell, festgesetzt. Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, können aber aufgrund der Preisbindung nur unverbindlich sein.


(2) Bestellungen auf buchhandlung-waldkirch.de: Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Bei Eingang Ihrer Bestellung bei Waldkirch versenden wir eine Bestätigungs-E-Mail, um Sie über den Eingang der Bestellung zu informieren und nochmals die Einzelheiten der Bestellung zu bestätigen. Diese Bestellbestätigung stellt die Information über Ihre Bestellung dar und ist noch keine Annahme Ihres Angebotes. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir den bestellten Artikel an Sie versenden oder den Versand an Sie mit einer weiteren E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Artikel, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande.


(3) Bestellungen per Brief, Fax, E-Mail, Telefon, persönlich in unserer Buchhandlung: Der Vertrag kommt noch nicht durch Entgegennahme der Kundenbestellung durch Waldkirch zustande, sondern erst durch Auslieferung der bestellten Artikel. Wir werden Sie informieren, wenn bestellte Artikel nicht lieferbar sind; über diese Artikel kommt kein Kaufvertrag zu Stande.

(4) Waldkirch bietet im Versand keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.


(5) Prüfen Sie die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung. Sie sind verpflichtet, uns eventuelle Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen. Wenn wegen einer Unstimmigkeit von Ihrer oder unserer Seite die Rückabwicklung nötig ist, dann öffnen Sie die Ware bitte nicht weiter, sondern senden Sie die Ware an unsere auf dem Lieferschein genannte Anschrift zurück.


(6) Sonderangebote liefern wir nur, solange der Vorrat reicht.


(7)Medienprodukte (DVDs, Videos, Audiocassetten, CDs, Software) verkaufen wir nur in haushaltsüblichen Mengen.


Abholung
Alle Bestellungen können kostenfrei in der Buchhandlung Waldkirch, Hauptstr. 71, 68259 Mannheim-Feudenheim abgeholt werden.


Lieferung - Versand
(1) Für Lieferungen gilt eine Mindestbestellung von 12,- Euro.

(2) Die Lieferung erfolgt ab Auslieferungslager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart.

(3) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.

(4) Angaben über die Lieferzeit sind nur verbindlich, wenn wir Ihnen einen bestimmten Liefertermin ausdrücklich zugesichert haben.

Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands erheben wir eine Versandkostenpauschale bei einer Bestellsumme

von 12,- bis 19,99 Euro pauschal 1,50 Euro
ab 20,- Euro versandkostenfrei

Teil- oder Nachlieferungen sind versandkostenfrei.
Lieferungen außerhalb Deutschlands können derzeit nicht durchgeführt werden.



Nachnahme- und Einschreibgebühren sowie Eilboten, Kuriere, Schnellpakete und Sperrgut werden gesondert berechnet.

Zahlungsbedingungen
Bei Lieferungen ist der Rechnungsbetrag im Voraus zu bezahlen.
Bei Firmenkunden, Vollkaufleuten im Sinne des HGB, besteht die Möglichkeit des Kaufs auf Rechnung.

Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig.
Sie können mittels Überweisung, Kreditkarte zahlen. Die Firma Waldkirch behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Zahlung per Bankeinzug ist nur über ein in Deutschland geführtes Bankkonto möglich. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5%-Punkten über dem Basiszinssatz, bei ausschließlicher Beteiligung von Unternehmern in Höhe von 8%-Punkten über dem Basiszinssatz, erhoben.

Ware, die zur Abholung in der Buchhandlung bestellt wird, muss dort bar, per EC-Karte oder Kreditkarte bezahlt werden. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift, insbesondere auch nach Widerspruch, ermächtigen und beauftragen Sie Ihre Bank unwiderruflich, uns oder einem von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen Ihre aktuelle Anschrift mitzuteilen. Alle entstehenden Gebühren (Rücklastgebühren der Bank und Adressauskunft) im Zusammenhang mit nicht eingelösten Lastschriften haben Sie uns zu erstatten.

Ihre Zahlungsmöglichkeiten auf einen Blick:

Überweisung
Sie überweisen den Betrag auf eines unserer Konten unter Angabe Ihrer Kunden-Nr., Ihre Rechnungsnummer und Ihren vollständigen Namen. Hierfür steht Ihnen folgende Kontoverbindung zur Verfügung:

Buchhandlung Waldkirch:
Sparkasse Rhein Neckar Nord (BLZ 670 505 05), Kto-Nr. 387 926 87


Barzahlung in unserer Buchhandlung
Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit der Barzahlung in unser Buchhandlung an. Dazu bringen Sie bitte Ihre Rechnung mit. Die Rechnung kann bar oder per EC-Karte bezahlt werden.


Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 449 BGB).


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Verlagsbuchhandlung Waldkirch KG, Hauptstr. 71, 68259 Mannheim oder per

E-Mail an buchhandlung@waldkirch.de


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Transportschäden, Mängel
Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte uns gegenüber. Wir empfehlen Ihnen, sich offensichtliche Transportschäden nach Möglichkeit vom Paketzusteller bestätigen zu lassen.

Haftung
Wir haften:

für Schäden aus der vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

für andere Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften,

nach dem Produkthaftungsgesetz,

bei typischerweise vorhersehbaren Schäden, soweit deren Höhe den Kaufpreis der Ware nicht überschreitet.


Datenschutz und Sicherheit
Wir wenden äußerste Sorgfalt und höchste Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Ihre Bestellung, Ihre persönlichen Daten und Ihre Angaben zur Zahlung sind durch technische Sicherheitssysteme geschützt. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt per SSL, das höchste Sicherheit bei Transfers im Internet garantiert. Eine verschlüsselte Datenübertragung erkennen Sie an einem geschlossenen Schloss-Symbol in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Auch pflegen wir zum Zwecke der Kreditüberprüfung unter Berücksichtigung Ihrer schutzwürdigen Interessen entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einen Bonitätsaustausch mit dafür zugelassenen Dienstleistungsunternehmen.

Anzuwendendes Recht, Kaufmännischer Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Für Kunden, die Kaufleute sind, ist Mannheim als Gerichtsstand vereinbart.


AGB Fassung November 2008

Anschriften:

Verlagsbuchhandlung Waldkirch KG
Hauptstraße 69a
68259 Mannheim-Feudenheim
Telefon (06 21) 79 00 161
Telefax (06 21) 79 00 193
Email: buchhandlung@waldkirch.de
www.verlag-waldkirch.de
Bankverbindung:
Sparkasse Rhein Neckar Nord (BLZ 670 505 05), Kto.-Nr. 387 926 87
VR Bank RN eG (BLZ 670 900 00), Kto.-Nr. 853 899 04
Registergericht Mannheim: HRA 2886
USt-Id-Nr.: DE 143 766 569